培训理念

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OR-学习到什么?印象深刻的有哪些知识点?

I-想到什么?对自己有哪些启发?

D-接下来有什么打算?最先需要做的改变是什么?

OR1、培训的3个理念是以学员为中心、以业绩为导向、以灵活为素养。

      成人学习的心理需求与期望:一是为何而学,需要与目的结合,即课程帮助学员解决什么问题、带来什么价值?二是实用价值,对实现目的或目标有帮助,课程能够提供哪些实用的思维、方法和工具?三是投入与参与,在轻松中学习、在体验中反思,如何简单、轻松地有所思有所获?四是获得尊重,每个人都是独特的个体;五是受到激励,赋予能量,允许犯错。

      真正做到以学员为中心,就需要围绕课程开发、课程设计、教学设计,解决好学员要学什么(内容的确立)、如何简单地学(内容的组织)、如何轻松地学(内容的传递)。

I1、成人学习,首先是目的性强,学以致用,学习的期望管理就非常重要。课程能够解决学员什么痛点,要匹配好。同时,成人都是独立的个体,有心理上的需求,获得尊重和受到激发。

D1、课程设计中,要结合学员的场景,融入学员的痛点。教学设计中,要多用隐喻故事;教学呈现中,要保持谦卑,要真诚欣赏,要坦诚接纳。

OR2、培训师的3个角色是教导者、引导者、管理者。 尤其是引导者的角色,用教练+引导的方式,通过设计游戏和提问,让学员参与、体验、讨论和分享,更容易实现课程内容的传递。特别是态度类的课程,更需要体验和反思。

I2、要相信学员,学员本来的样子就很好,人们内在已经拥有实现目标所需的资源。要相信引导的力量,集体的智慧大于个体的经验,过程的参与能带来执行的承诺。

D2、教学中必有体验的设计,引导学员的反思与分享。

OR3、培训师的3个特质是亲和力、正能量、目标感。

尤其是目标感,要求讲师在课堂外,要围绕自己的职业生涯,自己的学习、自己的成长;课堂上,要帮助学员专注学习,达成课程的目标、课程价值的实现。讲师要做好情绪管理,要自我觉知,要觉知学员。

I3、亲和力,首先是自信和坦诚。正能量,需要讲师相信学员的每个行为背后都有正向的意图,并有能力发掘学员的正向意图,引导学员转入主动积极的心态。目标感,则是站在学员的立场上,运用共同利益的思维,对学员激发和赋能。

D3、保持教练的状态,关注学员的情绪。